Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a PDFLyzer ("nosotros," "nuestro," o "nos"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de análisis y chat de PDF (el "Servicio"). Por favor, lee esta política de privacidad con atención. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no accedas al Servicio.

Información que Recopilamos

Información Personal

Cuando usas PDFLyzer, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico y nombre (cuando creas una cuenta)
• Información de autenticación de servicios de terceros (por ejemplo, Google)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Contenido generado por el usuario, incluidos archivos PDF subidos e interacciones en el chat

Información Recopilada Automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por el Servicio:

• Información del dispositivo y uso (tipo de navegador, dirección IP, tipo de dispositivo)
• Datos de registro e información de actividad
• Datos de cookies y tecnologías de seguimiento

Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Procesar tus archivos PDF y generar respuestas a tus consultas
• Enviarte actualizaciones importantes del Servicio y mensajes administrativos
• Mejorar y optimizar nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Almacenamiento de PDF

• Tus archivos PDF subidos se almacenan de forma segura en nuestro sistema de almacenamiento en la nube
• Los archivos están encriptados durante la transmisión y en reposo
• Puedes eliminar tus archivos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta

Historial de Chat

• Las interacciones de chat se almacenan para proporcionar contexto y mejorar la experiencia del usuario
• Puedes borrar tu historial de chat en cualquier momento
• Los datos de chat se asocian con tu cuenta y no se comparten con otros usuarios

Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Exportar tus datos
• Darte de baja de comunicaciones de marketing

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

• Correo electrónico: [email protected]

Política de Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

• Mantener tus preferencias
• Autenticar a los usuarios
• Analizar patrones de uso
• Mejorar nuestro Servicio

Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, entre ellas:

• Encriptación en tránsito y en reposo
• Controles de acceso y autenticación
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Capacitación de empleados en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes

Cumplimiento

PDFLyzer cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Otras leyes y regulaciones de privacidad aplicables