Términos del Servicio
Última actualización: 22 de octubre de 2024
1. Introducción
Bienvenido a PDFLyzer ("nosotros," "nuestro," o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro servicio de análisis y chat de PDF (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio ("Términos"). Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de usar el Servicio.
2. Registro de Usuario
2.1 Creación de Cuenta
Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debes registrarte para obtener una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.
2.2 Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
2.3 Restricciones de la Cuenta
No puedes crear múltiples cuentas para el mismo usuario, compartir tus credenciales con otros, transferir tu cuenta a otro usuario o usar la cuenta de otro usuario.
3. Compra y Pago
3.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes características y limitaciones. La lista de precios y características vigentes para cada plan está disponible en nuestro sitio web.
3.2 Términos de Pago
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de manera recurrente. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso. Aceptas pagar todos los impuestos y tarifas correspondientes.
3.3 Pagos Atrasados
Si un pago falla, podemos suspender tu acceso a las funciones premium hasta que el pago se procese con éxito.
4. Cancelación y Política de Reembolso
4.1 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de:
- La página de configuración de tu cuenta
- Contactando a nuestro equipo de soporte
- El portal de administración de suscripciones
Al cancelar:
- Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual
- No se te cobrará por períodos de facturación futuros
- Conservarás el acceso a las funciones premium hasta el final del período de facturación actual
4.2 Política de No Reembolso
No proporcionamos reembolsos por períodos parciales de suscripción, tiempo de suscripción no utilizado, insatisfacción con el servicio o compras accidentales.
Esta política de no reembolso se aplica estrictamente. Por favor, considera detenidamente tu suscripción antes de realizar una compra. Puedes probar nuestro servicio con el nivel gratuito antes de pasar a un plan de pago.
5. Limitaciones de Uso
El Servicio no puede utilizarse para:
- Actividades ilegales
- Distribución de malware o contenido dañino
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Acoso o abuso
- Acceso automatizado no autorizado
6. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios significativos cuando sea posible.
7. Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta y el acceso al Servicio por:
- Violación de estos Términos
- Actividades fraudulentas o ilegales
- Falta de pago de tarifas
- Períodos prolongados de inactividad
8. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
- Correo electrónico: [email protected]
9. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" arriba. Tu uso continuo del Servicio después de dichos cambios indica tu aceptación de los nuevos Términos.