Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur PDFLyzer ("nous", "notre" ou "nos"). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'analyse PDF et de chat (le "Service"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Service.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous utilisez PDFLyzer, nous collectons :

• Adresse e-mail et nom (lors de la création d'un compte)
• Informations d'authentification provenant de services tiers (par exemple, Google)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)
• Contenu généré par l'utilisateur, y compris les fichiers PDF téléchargés et les interactions de chat

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le Service :

• Informations sur l'appareil et l'utilisation (type de navigateur, adresse IP, type d'appareil)
• Données de journal et informations sur l'activité
• Données des cookies et technologies de suivi

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et maintenir notre Service
• Traiter vos fichiers PDF et générer des réponses à vos requêtes
• Vous envoyer des mises à jour importantes du Service et des messages administratifs
• Améliorer et optimiser notre Service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Se conformer aux obligations légales

Stockage et sécurité des données

Stockage des PDF

• Vos fichiers PDF téléchargés sont stockés en toute sécurité dans notre système de stockage en nuage
• Les fichiers sont cryptés lors de la transmission et au repos
• Vous pouvez supprimer vos fichiers à tout moment via les paramètres de votre compte

Historique des chats

• Les interactions de chat sont stockées pour fournir un contexte et améliorer l'expérience utilisateur
• Vous pouvez effacer votre historique de chat à tout moment
• Les données de chat sont associées à votre compte et ne sont pas partagées avec d'autres utilisateurs

Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Exporter vos données
• Vous désinscrire des communications marketing

Confidentialité des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous prenez connaissance qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• E-mail: [email protected]

Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

• Maintenir vos préférences
• Authentifier les utilisateurs
• Analyser les habitudes d'utilisation
• Améliorer notre Service

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, y compris :

• Cryptage en transit et au repos
• Contrôles d'accès et authentification
• Évaluations régulières de la sécurité
• Formation des employés à la protection des données
• Procédures de réponse aux incidents

Conformité

PDFLyzer se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, y compris :

• Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Autres lois et réglementations relatives à la confidentialité applicables