Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij PDFLyzer ("wij," "ons," of "onze"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer je gebruikmaakt van onze PDF-analyse- en chatdienst (de "Service"). Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Als je niet instemt met de voorwaarden van dit privacybeleid, maak dan geen gebruik van de Service.

Informatie die Wij Verzamelen

Persoonlijke Informatie

Wanneer je PDFLyzer gebruikt, verzamelen wij:

• E-mailadres en naam (wanneer je een account aanmaakt)
• Authenticatie-informatie van externe diensten (bijv. Google)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via onze betalingsprovider)
• Door gebruikers gegenereerde content, inclusief geüploade PDF-bestanden en chatinteracties

Automatisch Verzamelde Informatie

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer je de Service bezoekt, gebruikt of ermee navigeert:

• Informatie over je apparaat en gebruik (browsertype, IP-adres, apparaattype)
• Loggegevens en activiteitsinformatie
• Cookies en trackingtechnologieën

Hoe Wij Je Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Onze Service te leveren en te onderhouden
• Je PDF-bestanden te verwerken en antwoorden op je vragen te genereren
• Je belangrijke Service-updates en administratieve berichten te sturen
• Onze Service te verbeteren en optimaliseren
• Technische of beveiligingsproblemen te detecteren, voorkomen en oplossen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensopslag en Beveiliging

PDF Opslag

• Je geüploade PDF-bestanden worden veilig opgeslagen in ons cloudopslagsysteem
• Bestanden worden versleuteld tijdens verzending en wanneer ze zijn opgeslagen
• Je kunt je bestanden op elk moment verwijderen via je accountinstellingen

Chatgeschiedenis

• Chatinteracties worden opgeslagen om context te bieden en de gebruikerservaring te verbeteren
• Je kunt je chatgeschiedenis op elk moment wissen
• Chatgegevens worden aan je account gekoppeld en niet gedeeld met andere gebruikers

Je Rechten en Keuzes

Je hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot je persoonlijke informatie
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
• Je gegevens te exporteren
• Af te zien van marketingcommunicatie

Privacy van Kinderen

Onze Service is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je ontdekt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen je informeren over eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

• E-mail: [email protected]

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

• Je voorkeuren te onthouden
• Gebruikers te authenticeren
• Gebruiksstatistieken te analyseren
• Onze Service te verbeteren

Je kunt je cookie-instellingen beheren via de voorkeuren van je browser.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleuteling tijdens verzending en opslag
• Toegangscontroles en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Training voor medewerkers over gegevensbescherming
• Procedures voor het reageren op incidenten

Naleving

PDFLyzer voldoet aan toepasselijke gegevensbeschermingswetten, waaronder:

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Andere toepasselijke privacywetten en -regelgevingen