Personvernerklæring

Introduksjon

Velkommen til PDFLyzer ("vi," "vår," eller "oss"). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du bruker vår PDF-analyse og chat-tjeneste ("Tjenesten"). Les denne personvernerklæringen nøye. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk Tjenesten.

Informasjonen vi samler inn

Personopplysninger

Når du bruker PDFLyzer, samler vi inn:

• E-postadresse og navn (når du oppretter en konto)
• Autentiseringsinformasjon fra tredjepartstjenester (f.eks. Google)
• Betalingsinformasjon (behandlet sikkert gjennom vår betalingsleverandør)
• Brukergenerert innhold, inkludert opplastede PDF-filer og chat-interaksjoner

Informasjon samlet inn automatisk

Vi samler automatisk inn viss informasjon når du besøker, bruker eller navigerer i Tjenesten:

• Enhets- og bruksinformasjon (nettlesertype, IP-adresse, enhetstype)
• Loggdata og aktivitetsinformasjon
• Data fra informasjonskapsler og sporings-teknologier

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

• Levere og vedlikeholde Tjenesten vår
• Behandle PDF-filene dine og generere svar på spørsmålene dine
• Sende deg viktige oppdateringer om Tjenesten og administrative meldinger
• Forbedre og optimalisere Tjenesten vår
• Oppdage, forhindre og håndtere tekniske eller sikkerhetsrelaterte problemer
• Overholde juridiske forpliktelser

Databehandling og sikkerhet

PDF-lagring

• Dine opplastede PDF-filer lagres sikkert i vårt skylagringssystem
• Filer krypteres under overføring og i hvilemodus
• Du kan slette filene dine når som helst via kontoinnstillingene dine

Chat-historikk

• Chat-interaksjoner lagres for å gi kontekst og forbedre brukeropplevelsen
• Du kan slette chat-historikken din når som helst
• Chat-data knyttes til kontoen din og deles ikke med andre brukere

Dine rettigheter og valg

Du har rett til å:

• Få tilgang til personopplysningene dine
• Rette feilaktige opplysninger
• Be om sletting av dataene dine
• Protestere mot behandling av dataene dine
• Be om eksport av dataene dine
• Reservere deg mot markedskommunikasjon

Barns personvern

Tjenesten vår er ikke ment for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Dersom du blir oppmerksom på at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:

• E-post: [email protected]

Retningslinjer for informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å:

• Opprettholde preferansene dine
• Autentisere brukere
• Analysere bruksmønstre
• Forbedre Tjenesten vår

Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler via nettleseren din.

Sikkerhetstiltak

Vi gjennomfører passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert:

• Kryptering under overføring og i hvilemodus
• Tilgangskontroller og autentisering
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger
• Opplæring av ansatte i databeskyttelse
• Prosedyrer for håndtering av sikkerhetshendelser

Etterlevelse

PDFLyzer overholder gjeldende personvernlovgivning, inkludert:

• EUs personvernforordning (GDPR)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Andre gjeldende personvernlover og forskrifter